Política de envíos
En BestEstetic enviamos productos cosméticos profesionales desde España a través de nuestros socios logísticos.
Zona de envío
Actualmente realizamos envíos a España peninsular y Baleares.
Si necesitas consultar la disponibilidad de envío a otra zona, puedes contactarnos antes de realizar tu pedido en [email protected] o por WhatsApp en el +34 644 862 936.
Plazos de preparación y entrega
Los pedidos se preparan normalmente en un plazo de 24 a 48 horas laborables.
El plazo máximo de gestión del pedido puede ser de hasta 5 días laborables, dependiendo de la disponibilidad del producto, la validación del pago o necesidades logísticas puntuales.
Una vez el pedido sea enviado, recibirás un email de confirmación con la información del transportista y, cuando esté disponible, el enlace de seguimiento.
Coste del envío
El envío es gratuito en pedidos iguales o superiores a 50 € IVA incluido.
Para pedidos inferiores a 50 €, los gastos de envío son 5€ .
Todos los precios mostrados en la web incluyen IVA.
Entrega
La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Es responsabilidad del cliente revisar que los datos de envío sean correctos antes de confirmar el pedido. Si detectas un error en la dirección, contáctanos lo antes posible en [email protected] o por WhatsApp en el +34 644 862 936.
Incidencias en el envío
Si tu pedido se retrasa, aparece como entregado pero no lo has recibido, o llega dañado, contacta con nosotros para que podamos revisar la incidencia con el transportista.